frequently asked questions.

Quando poderei agendar minha consulta avulsa?


Em até um dia útil após o seu pagamento será adicionado um novo
saldo para a consulta avulsa. Você receberá um e-mail confirmando a
disponibilidade para o agendamento.




Por onde agendo minha consulta? Por onde ela irá acontecer?


Para agendar sua consulta, abra o aplicativo Smart Fit Nutri e na
primeira aba clique em agendar e escolha a melhor data e horário para você. A
consulta irá acontecer dentro do seu aplicativo, 5 minutos antes você poderá
entrar na sala online.




Com que frequência preciso passar em consulta com meu nutricionista?


Converse com o seu nutricionista durante a consulta e veja a
sugestão ideal para o seu caso, algumas pessoas podem passar em consulta a
cada 15, 30, 45 ou até 60 dias dependendo do objetivo e necessidade. O
importante é seguir um acompanhamento próximo para potencializar seus
resultados.




A consulta avulsa que comprei dá direito a um retorno gratuito?


Não, o valor cobrado é referente a apenas uma consulta. Caso você
e seu nutricionista entendam que há necessidade de uma nova consulta, você
pode comprar outra consulta avulsa.




Como é feito o pagamento?


O pagamento é realizado através do site Pagar.me, caso você não tenha cadastro, faça seu breve cadastro. O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito ou boleto bancário.